華智分享:ERP實施顧問究竟是干什么的?
發(fā)表于:2020/2/4 14:01:39??閱讀量: [關(guān)閉]
ERP實施顧問“是把公司的ERP實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現(xiàn)這一目標的群體”。他們精通ERP理論與ERP軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題,他們是經(jīng)營管理的專家,很多人有過在不同行業(yè)實施不同ERP項目的豐富經(jīng)驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。
ERP實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規(guī)定的時間里按要求的質(zhì)量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現(xiàn)他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經(jīng)驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯—改正”的實施途徑”。
有人這樣總結(jié)ERP咨詢與實施的內(nèi)容——也就是實施顧問們的工作內(nèi)容:
1.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性,科學制定ERP項目的戰(zhàn)略目標;
2.確定企業(yè)對ERP的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求;
3.分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。在實施過程中,咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進行診斷,找出差距,提出業(yè)務流程重組方案、管理業(yè)務標準和數(shù)據(jù)準備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。
4.咨詢培訓。ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變,。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。
作為一名ERP實施顧問,除了要懂管理、懂ERP軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。
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